Pēdējo reizi atjaunots: 01.08.2026
Šī privātuma politika skaidro, kā SIA „Strofix“ (turpmāk – „Strofix“ vai „mēs“) vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni https://strofix.com/ un tajā piedāvātos pakalpojumus.
1. Datu pārzinis
- SIA „Strofix“, Latvijā reģistrēta sabiedrība ar ierobežotu atbildību
- Reģistrācijas Nr. 40203493899
- Adrese: Brūkleņu iela 56, Rīga, LV-1058, Latvija
- E-pasts: info@strofix.com
- Tālrunis: +371 29128044
Datu aizsardzības speciālistu neesam iecēluši. Visos jautājumos par saviem personas datiem rakstiet uz info@strofix.com, e-pasta tēmas laukā norādot „Personas dati“.
2. Kādus personas datus mēs iegūstam
- Identifikācijas dati – vārds un uzvārds; juridiskajām personām – uzņēmuma nosaukums un reģistrācijas numurs.
- Kontaktinformācija – e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes un rēķina adrese. Veicot pasūtījumu, daļa šo datu jauktā veidā aiziet arī uz reklāmas platformām – skatīt 8. sadaļu.
- Pasūtījuma dati – pasūtītās preces, pasūtījuma summa, maksājuma veids, piegādes veids, pasūtījumu vēsture.
- Konta dati – ja izveidojat kontu, jūsu pieteikšanās dati un kontā glabātie dati. Kontam ir arī klienta numurs, ko izmantojam savās sistēmās un ko nosūtām mūsu konversiju mērīšanas rīkam – skatīt 8. sadaļu.
- Sarakste – jūsu jautājumu un mūsu atbilžu saturs.
- Jaunumu vēstuļu abonements – ja piesakāties, jūsu e-pasta adrese, kā arī pieteikšanās fakts un laiks.
- Tehniskie dati un tiešsaistes identifikatori – IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces veids, valoda, atvērtās lapas, lapa, no kuras nonācāt mūsu vietnē, sīkdatņu un reklāmas identifikatori.
- Uzvedības dati – ja esat atļāvuši statistikas vai mārketinga sīkdatnes: kā jūs pārvietojaties, ritināt un klikšķināt mūsu lapās, kā arī tādi notikumi kā preces apskate, tās ievietošana grozā un pasūtījuma pabeigšana.
- Jūsu izvēle par sīkdatnēm – kuras sīkdatņu grupas esat atļāvuši un kad.
Daļu datu saņemam atpakaļ no sadarbības partneriem: piegādes statusu no Omniva un DPD, maksājuma statusu no Maksekeskus AS. Tos izmantojam tikai jūsu pasūtījuma izpildei.
3. Kādos nolūkos un uz kāda tiesiskā pamata apstrādājam jūsu datus
Katram apstrādes nolūkam ir savs tiesiskais pamats saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, turpmāk – VDAR) 6. panta 1. punktu.
| Nolūks | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Jūsu pasūtījums, maksājums, piegāde, preču atgriešana un garantija | Līguma izpilde – 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts |
| Rēķini un grāmatvedības dokumenti | Juridisks pienākums – 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts (Grāmatvedības likums un Latvijas nodokļu jomas normatīvie akti) |
| Atbildes uz jautājumiem un klientu atbalsts | Līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas – 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts; ja jūsu jautājums neattiecas uz pasūtījumu – mūsu leģitīmā interese atbildēt – 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts |
| Vietnes, jūsu konta un maksājumu plūsmas darbība, drošība un pasargāšana no krāpšanas | Mūsu leģitīmās intereses – 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts |
| Prasījumu celšana, īstenošana vai aizstāvēšana | Mūsu leģitīmās intereses – 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts |
| Tā tagu konteinera ielāde, kas nodrošina jūsu izvēles par sīkdatnēm izpildi, pirms esat šo izvēli izdarījuši. Tādējādi Google saņem signālu par to, ka lapa ir atvērta, kopā ar jūsu IP adresi un pārlūkprogrammas veidu, taču bez sīkdatnēm un bez reklāmas identifikatoriem | Mūsu leģitīmā interese uzturēt mehānismu, kas piemēro jūsu izvēli – 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Šim nolūkam no jūsu ierīces netiek nolasīts un tajā netiek saglabāts neviens identifikators, tāpēc uz to neattiecas Elektronisko sakaru likumā noteiktā prasība par piekrišanu. Jūs varat iebilst – skatīt 12. sadaļu |
| Statistikas sīkdatnes un vietnes analītika (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) | Jūsu piekrišana – 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, kas dota sīkdatņu paziņojumā |
| Mārketinga sīkdatnes, konversiju mērīšana un reklāma (Google Ads, Meta un 8. sadaļā minētie galamērķi) | Jūsu piekrišana – 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, kas dota sīkdatņu paziņojumā |
| Jaunumu vēstules | Jūsu piekrišana – 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, kas dota, piesakoties. Par daļu no mūsu vecākā abonentu saraksta nevaram parādīt, kad pieteikšanās notikusi; šo sarakstu pašlaik pārbaudām un sakārtojam |
Leģitīmās intereses, uz kurām atsaucamies, ir šādas: uzturēt veikalu, klienta kontu un maksājumu plūsmu drošu un pasargātu no krāpšanas; saglabāt dokumentāciju, kas nepieciešama prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai; atbildēt uz jautājumiem, kas vēl neattiecas uz pasūtījumu; un ielādēt tagu konteineru, kas piemēro jūsu izvēli par sīkdatnēm. Pret šādu apstrādi jūs jebkurā laikā varat iebilst – skatīt 12. sadaļu.
Nepieciešamās sīkdatnes izmantojam bez piekrišanas, jo bez tām nevar darboties ne veikals, ne grozs, ne pieteikšanās kontā. Tas ir Elektronisko sakaru likumā paredzētais izņēmums, ar kuru Latvijā ieviests E-privātuma direktīvas 5. panta 3. punkts.
4. Vai jums ir jāsniedz mums savi dati
Lai veiktu pasūtījumu, jums jānorāda tie dati, kas pasūtījuma formā atzīmēti kā obligāti, – vārds, uzvārds, piegādes adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs. Bez tiem mēs nevaram noslēgt un izpildīt līgumu un nevaram piegādāt preces. Rēķinam uz juridisku personu uzņēmuma nosaukums un reģistrācijas numurs ir nepieciešams saskaņā ar Latvijas grāmatvedības un nodokļu jomas normatīvajiem aktiem.
Viss pārējais ir brīvprātīgs. Piekrišana statistikas vai mārketinga sīkdatnēm, kā arī pieteikšanās jaunumu vēstulēm ir tikai un vienīgi jūsu izvēle: ja atsakāties, jūsu pasūtījums, samaksātā cena un saņemtais pakalpojums ir tieši tāds pats, un veikals, grozs, pasūtījuma noformēšana un jūsu konts turpina darboties pilnā apjomā.
5. Kas saņem jūsu datus
Personas datus nododam turpmāk uzskaitītajiem saņēmējiem. Ja tabulā norādīts zīmols, nevis sabiedrība, līgumslēdzēja puse ir tā sabiedrība, kas nosaukta ar attiecīgo pakalpojuma sniedzēju akceptētajos noteikumos; pēc jūsu pieprasījuma paziņosim, kura tieši tā ir.
| Saņēmējs | Ko tas saņem | Loma | Kur dati tiek apstrādāti |
|---|---|---|---|
| Maksekeskus AS, maksājumu platformas MakeCommerce.lv īpašnieks (Igaunija) | Maksājuma izpildei nepieciešamos personas datus. Maksājumu kartes, Apple Pay, Google Pay un banku maksājumu saites ir šajā platformā piedāvātās maksājumu metodes. Jūsu pilnu maksājumu kartes numuru mēs nesaņemam un neglabājam | Pārzinis attiecībā uz savu sniegto maksājumu pakalpojumu | Eiropas Ekonomikas zona |
| Omniva un DPD | Sūtījuma piegādei nepieciešamo saņēmēja vārdu un uzvārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi | Pārzinis attiecībā uz savu veikto piegādes pakalpojumu | Eiropas Ekonomikas zona |
| Google – Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads | Tagu konteiners ielādējas katrā apmeklējumā, tāpēc signāls par to, ka lapa ir atvērta, kopā ar jūsu IP adresi un pārlūkprogrammas veidu nonāk Google neatkarīgi no jūsu izvēles. Analītikas un reklāmas dati tiek sasaistīti ar sīkdatni tikai tad, ja attiecīgo grupu atļaujat | Apstrādātājs analītikas daļā; pārzinis savos nolūkos reklāmas produktos | Eiropas Ekonomikas zona un Amerikas Savienotās Valstis |
| Microsoft – Microsoft Clarity | To, kā jūs lietojat lapu, tikai tad, ja atļaujat statistikas sīkdatnes. Pirms tam Clarity netiek ielādēts | Apstrādātājs attiecībā uz analītikas pakalpojumu | Eiropas Ekonomikas zona un Amerikas Savienotās Valstis |
| Meta | Notikumus par jūsu apmeklējumu un pasūtījumiem, tostarp kontaktinformāciju jauktā veidā – skatīt 8. sadaļu | Kopīgs pārzinis ar mums attiecībā uz notikumu datu vākšanu un nosūtīšanu; pārzinis attiecībā uz to, ko ar datiem dara pēc tam | Eiropas Ekonomikas zona un Amerikas Savienotās Valstis |
| TikTok | Jūsu pārlūkprogrammā nedarbojas neviens TikTok skripts. TikTok ir viens no galamērķiem, kas pievienots mūsu servera puses dispečeram, tāpēc servera puses notikumi var nonākt arī tur – skatīt 8. sadaļu | Pārzinis attiecībā uz to, ko ar datiem dara | Ārpus Eiropas Ekonomikas zonas |
| Jaunumu vēstules | Jaunumu vēstules sūtām no sava veikala platformas. Atsevišķa e-pasta mārketinga platforma pašlaik nav pieslēgta; ja pieslēgsim, nosauksim to šeit, pirms sāksim izmantot | Apstrādātājs, tiklīdz tāds tiks izmantots | Tiks norādīts, kad pakalpojuma sniedzējs tiks izmantots |
| IT un mitināšana – pakalpojumu sniedzēji, kas mitina un uztur tīmekļa vietni | Visu, kas glabājas veikalā, mitināšanas un uzturēšanas ietvaros | Apstrādātāji, kas rīkojas pēc mūsu norādījumiem | Eiropas Ekonomikas zona |
| Grāmatvedība – mūsu grāmatvedības pakalpojumu sniedzējs, kā arī Valsts ieņēmumu dienests, ja to prasa normatīvie akti | Rēķinus un grāmatvedības dokumentus | Apstrādātājs; Valsts ieņēmumu dienests ir patstāvīgs pārzinis | Latvija |
Kopīga pārziņa statuss ar Meta. Attiecībā uz notikumu datiem, kas nonāk Meta – gan no jūsu pārlūkprogrammas, gan no mūsu servera –, mēs un Meta esam kopīgi pārziņi datu vākšanas un nosūtīšanas posmā saskaņā ar pārziņa pielikumu, kas ir daļa no Meta biznesa rīku noteikumiem. To, ko Meta ar datiem dara pēc tam, regulē tās pašas privātuma politika. Savas tiesības varat izmantot pret jebkuru no mums: rakstiet uz info@strofix.com vai izmantojiet Meta iestatījumus. Pēc pieprasījuma sniegsim jums šīs vienošanās būtību.
Personas datus mēs nepārdodam. No katra pakalpojuma sniedzēja, kas apstrādā personas datus mūsu uzdevumā, prasām, lai tas datus apstrādātu tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un piemērotu atbilstošus drošības pasākumus, un pašlaik pabeidzam ar tiem rakstisko datu apstrādes līgumu noformēšanu atbilstoši VDAR 28. pantam.
6. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Daļa mūsu izmantoto pakalpojumu apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, galvenokārt Amerikas Savienotajās Valstīs. Tas attiecas uz analītikas, reklāmas un konversiju mērīšanas pakalpojumu sniedzējiem un ietver arī 8. sadaļā aprakstīto jaukto kontaktinformāciju un klienta numuru. Tas attiecas arī uz signālu, kas nonāk Google, pirms esat izdarījuši izvēli par sīkdatnēm. Gala punkts capiProxy, kas darbojās Google Cloud infrastruktūrā Amerikas Savienoto Valstu reģionā us-central1, no 2026. gada 7. septembra vairs netiek lietots; servera puses notikumus tagad sūtām tieši attiecīgajai platformai.
Google, Microsoft un Meta norāda, ka piedalās ES–ASV Datu privātuma regulējumā; ja saņēmējs tam ir pievienojies, datu nosūtīšanu balstām uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību attiecībā uz šo regulējumu. Ja uz saņēmēju lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību neattiecas, datus nosūtām, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām līguma standartklauzulām tādā redakcijā, kādā tās iekļautas ar attiecīgo pakalpojuma sniedzēju akceptētajos noteikumos. Šo dokumentu lietu pašlaik pabeidzam, un attiecībā uz TikTok vēl noskaidrojam, kurš mehānisms ir piemērojams.
Plašāku informāciju par aizsardzības pasākumiem, kas attiecas uz konkrētu datu nosūtīšanu, varat pieprasīt, rakstot uz info@strofix.com.
7. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Sīkdatnes ir nelielas datnes, ko vietne saglabā jūsu ierīcē. Pirmajā apmeklējuma reizē paziņojums jautā, kam jūs piekrītat. Tajā ir trīs vienādi noformētas iespējas – piekrist, noraidīt un pielāgot iestatījumus –, tāpēc atteikties ir tikpat viegli, cik piekrist. Sīkdatnes iedalām trīs grupās: nepieciešamās, statistikas un mārketinga. Iepriekš ieslēgta ir tikai nepieciešamo sīkdatņu grupa.
Izvēles maiņa un piekrišanas atsaukšana. Katras lapas apakšā, blakus pārējām mūsu politikām, ir saite Sīkdatņu iestatījumi (vietnes angļu valodas versijā – Cookie settings). Tā atver sīkdatņu iestatījumu logu ar tām pašām trim grupām. Izslēdziet grupu un saglabājiet izvēli – attiecīgās grupas sīkdatnes mēs vairs neizmantojam. Sīkdatnes, kas jūsu ierīcē jau ir saglabātas, var tur palikt līdz to derīguma termiņa beigām; tās jebkurā laikā varat dzēst pārlūkprogrammas iestatījumos. Piekrišanu atsaukt ir tikpat viegli, cik to dot, un atsaukšana neietekmē pirms tam veiktās apstrādes likumību.
Cik ilgi jūsu izvēle ir spēkā. Jūsu izvēle tiek glabāta jūsu ierīcē sīkdatnē cookiesplus 180 dienas. Pēc 180 dienām sīkdatnes derīguma termiņš beidzas un paziņojums tiek parādīts atkārtoti, tāpēc sīkdatnes glabāšanas ilgums un jūsu izvēles spēkā esamība ir viens un tas pats laikposms. Nav jāgaida – izvēli varat mainīt jebkurā laikā, izmantojot saiti Sīkdatņu iestatījumi.
Ieraksts, ko glabājam par jūsu izvēli. Papildus sīkdatnei jūsu ierīcē mūsu piekrišanas pārvaldības modulis mūsu serverī glabā ierakstu par izdarītajām izvēlēm – pašu izvēli, datumu un laiku –, lai mēs varētu parādīt, ka piekrišana ir dota. Šis žurnāls pašlaik sniedzas līdz moduļa uzstādīšanas brīdim, un automātisku dzēšanas termiņu tam vēl neesam noteikuši.
Pirms izvēles izdarīšanas. Kamēr izvēle nav izdarīta, mūsu Google mērīšanas tagi darbojas ierobežotā režīmā: tie neuzstāda sīkdatnes un nenolasa jūsu ierīcē saglabātus identifikatorus. Google tomēr saņem signālu par to, ka lapa ir atvērta, kopā ar jūsu IP adresi un pārlūkprogrammas veidu – bez sīkdatnēm un ar dzēstiem reklāmas identifikatoriem. Ja statistikas un mārketinga sīkdatnes noraidāt, tā tas paliek visu apmeklējuma laiku. Microsoft Clarity un mūsu Meta tagi tagu konteinerā netiek ielādēti vispār, kamēr neesat atļāvuši attiecīgo grupu.
Zemāk uzskaitītas sīkdatnes, par kurām mums vietnē strofix.com ir zināms. Glabāšanas ilgumi 01.08.2026 izmērīti pārlūkprogrammā. Pakalpojuma sniedzējs var mainīt termiņu, un pakalpojuma sniedzējs var pievienot sīkdatni, ko vēl neesam redzējuši. Rīks, kas iepriekš glabāja datus jūsu pārlūkprogrammas vietējā krātuvē, 2026. gada 7. septembrī no vietnes ir izņemts. Atslēgas, kas tur bija ierakstītas agrāk (servo_uid, servo_sid, servo_eid, servo_fbp, servo_consent un servo_click_ids), jaunos apmeklējumos vairs netiek veidotas, taču agrāk ierakstītās var būt palikušas jūsu ierīcē. Vietējā krātuve ir datu glabāšana jūsu ierīcē tieši tāpat kā sīkdatne, tā netiek notīrīta, aizverot pārlūkprogrammu, un sīkdatņu iestatījumu logā tā nav uzskaitīta. To varat notīrīt pārlūkprogrammas iestatījumos kopā ar vietnes datiem.
Nepieciešamās – vienmēr aktīvas, piekrišana nav nepieciešama.
| Nosaukums | Uzstāda | Nolūks | Glabāšanas ilgums |
|---|---|---|---|
| cookiesplus | strofix.com | Saglabā jūsu izvēli par sīkdatnēm | 180 dienas |
| PrestaShop-# | strofix.com | Sesija, iepirkumu grozs, izvēlētā valoda, pieteikšanās stāvoklis | 480 stundas (20 dienas) |
Statistikas – tiek uzstādītas tikai tad, ja atļaujat šo grupu.
| Nosaukums | Uzstāda | Nolūks | Glabāšanas ilgums |
|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Clarity | Atpazīst pārlūkprogrammu dažādās Clarity sesijās | 1 gads |
| _clsk | Microsoft Clarity | Sasaista viena apmeklējuma lapu skatījumus vienā ierakstā | 1 diena |
| _ga | Atšķir apmeklētājus Google Analytics | 400 dienas | |
| _ga_# | Saglabā konkrēta Google Analytics īpašuma sesijas stāvokli | 400 dienas |
Mārketinga – tiek uzstādītas tikai tad, ja atļaujat šo grupu.
| Nosaukums | Uzstāda | Nolūks | Glabāšanas ilgums |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta | Mēra Meta reklāmu rezultātus | 90 dienas |
| _gcl_au | Piesaista konversiju konkrētai Google reklāmai | 90 dienas | |
| _gcl_aw | Google Ads | Glabā reklāmas klikšķa identifikatoru (gclid), lai pasūtījumu varētu piesaistīt reklāmai, no kuras atnācāt. Tiek uzstādīta tikai tad, ja atnākat no Google reklāmas | 90 dienas |
| _fbc | StroFIX SIA | Saglabā Meta reklāmas klikšķa identifikatoru, lai pasūtījumu varētu piesaistīt reklāmai, no kuras atnācāt. Tiek uzstādīta tikai tad, ja atnākat no Meta reklāmas | 90 dienas |
| sfx_click | StroFIX SIA | Saglabā jūsu apmeklējuma reklāmas klikšķa identifikatorus (Google gclid, gbraid, wbraid; Meta fbclid; TikTok ttclid; Microsoft msclkid) un kampaņas vērtības utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term. Ļauj vēlāku pieteikumu vai pasūtījumu piesaistīt reklāmai, no kuras atnācāt | 90 dienas |
| sfx_ttclid | StroFIX SIA | Saglabā TikTok reklāmas klikšķa identifikatoru. Tiek uzstādīta tikai tad, ja atnākat no TikTok reklāmas | 30 dienas |
| _ttp | TikTok | TikTok sīkdatne apmeklētāja atpazīšanai. Mēs to neuzstādām, bet, ja tā jūsu ierīcē jau ir, tās vērtību nosūtām TikTok kopā ar notikumu | līdz 13 mēnešiem |
Ja ierodaties no Google reklāmas, Google var uzstādīt papildu sīkdatnes, kuru nosaukums sākas ar _gcl_. Sīkdatņu iestatījumu logā mārketinga sīkdatņu vidū ir uzskaitītas tās pašas sīkdatnes, kas šajā tabulā, tāpēc paziņojums un šī politika sakrīt.
Sīkdatnes jebkurā laikā varat dzēst arī pārlūkprogrammas iestatījumos.
8. Mūsu izmantotie mērīšanas un reklāmas rīki
Lielākā daļa šo rīku tiek ielādēta caur Google Tag Manager (konteiners GTM-TCFDHF55), kas atbilstoši jūsu izvēlei par sīkdatnēm nosaka, kas drīkst darboties. Daļa mērījumu notiek mūsu pašu serverī un caur tagu konteineru neiet vispār – to aprakstām atsevišķi šīs sadaļas beigās.
Google Analytics 4. Ja atļaujat statistikas sīkdatnes, mēs mērām, kā vietne tiek lietota – kuras lapas tiek atvērtas, no kurienes apmeklētāji ierodas un kurus soļus pabeidz. Mērījumi nonāk divos Analytics īpašumos – G-DTZNER112E un G-CXMGE0GD1E. Otrais ir vecāks un joprojām vāc datus, lai pagātnes un tagadnes rādītāji būtu salīdzināmi. Google Analytics un Google Ads izmanto vienu kopīgu Google tagu (GT-WRDF4SR), tāpēc analītikas datus var izmantot arī reklāmas konversiju mērīšanai un auditoriju sarakstiem Google Ads. Ja nevēlaties, lai jūsu datus izmantotu reklāmai, noraidiet gan mārketinga, gan statistikas grupu.
Microsoft Clarity. Ja atļaujat statistikas sīkdatnes, izmantojam Microsoft Clarity. Clarity fiksē, kā jūs lietojat lapu – peles kustības, klikšķus, ritināšanu, secību, kādā atverat lapas, un uzturēšanās ilgumu –, un veido no tā apmeklējuma atkārtojumu un visvairāk izmantoto zonu siltuma kartes. To izmantojam tikai tam, lai atrastu lietojamības problēmas, nevis lai jūs identificētu, un ierakstus neizmantojam, lai lasītu, ko jūs ievadāt formās. Clarity piedāvā formu lauku maskēšanas iestatījumu, un mēs pārbaudām, kurš režīms šajā vietnē ir ieslēgts. Ja statistikas sīkdatnes neatļaujat, Clarity netiek ielādēts.
Google Ads. Saistībā ar mārketinga sīkdatnēm mēs mērām, kuras reklāmas noved pie pasūtījuma (konversiju mērīšanas identifikators AW-11336127022), un uzstādām sīkdatni _gcl_au.
Meta. Ja atļaujat mārketinga sīkdatnes, mūsu veikals nosūta Meta notikumus par jūsu apmeklējumu (Meta datu kopas identifikators 1510090779662371) no mūsu servera – tieši uz Meta, nevis no jūsu pārlūkprogrammas. Mūsu veikals uzstāda arī reklāmas sīkdatnes _fbp un _fbc, bet tikai pēc tam, kad esat atļāvuši mārketinga sīkdatnes; bez šīs piekrišanas tās netiek uzstādītas un uz Meta netiek nosūtīts neviens notikums. Par pabeigtu pasūtījumu tiek ziņots vienreiz, nevis divreiz. Ko sūta serveris, aprakstīts turpmāk.
Konversiju mērīšana no mūsu servera. Kad pasūtījums ir apmaksāts vai kad aizpildāt kontaktformu, mūsu pašu veikala programmatūra nosūta notikumu tieši attiecīgajai platformai. Starpnieku vairs nav: līdz 2026. gada 7. septembrim šie notikumi gāja caur trešās puses rīku Servo un gala punktu capiProxy Google Cloud infrastruktūrā Amerikas Savienotajās Valstīs. Tas rīks no vietnes ir izņemts, un dati tur vairs neplūst.
Notikumi tiek sūtīti trim saņēmējiem, katram atsevišķi un tieši:
- Meta – uz graph.facebook.com, datu kopas identifikators 1510090779662371
- TikTok – uz business-api.tiktok.com, datu kopas identifikators D46RFFJC77U3KF9L5GF0
- Google Analytics 4 – uz Google mērīšanas gala punktu, īpašums G-DTZNER112E
Uz Meta un TikTok notikums tiek sūtīts tikai tad, ja esat atļāvuši mārketinga sīkdatnes. Bez šīs piekrišanas netiek nosūtīts nekas – ne jūsu IP adrese, ne pārlūkprogrammas veids, ne reklāmas identifikatori.
Šo līmeni aprakstām atsevišķi, jo tas notiek ārpus jūsu pārlūkprogrammas – tur jūs to nevarat ne redzēt, ne bloķēt ar pārlūkprogrammas iestatījumiem. Tieši tāpēc piekrišana šeit ir vienīgais slēdzis, un tas ir jūsu rokās.
Ko satur servera puses pasūtījuma notikums. Tas satur notikuma veidu, notikuma identifikatoru un laiku; pasūtījuma summu, valūtu, pasūtījuma numuru, preču skaitu un pasūtīto preču identifikatorus, daudzumus, cenas un nosaukumus; pasūtījuma apstiprinājuma lapas adresi; reklāmas identifikatorus _fbp un _fbc, Google klikšķa identifikatoru gclid, TikTok identifikatorus ttclid un _ttp un jūsu apmeklējuma kampaņas vērtības; ierakstu par to, ko izvēlējāties sīkdatņu paziņojumā; jūsu klienta numuru mūsu veikalā, kas tiek nosūtīts tāds, kāds ir, bez jaukšanas; kā arī jūsu e-pasta adresi, tālruņa numuru, vārdu, uzvārdu, pilsētu, pasta indeksu un valsti, katru pārveidotu SHA-256 jaucējkodā, pirms tas atstāj mūsu serveri. Tāpat tiek nosūtīti jūsu Google Analytics identifikatori _ga_client_id un _ga_session_id, kas ņemti no analītikas sīkdatnes un nosūtīti bez jaukšanas. Tāpat kā jebkuram internetā nosūtītam pieprasījumam, saņēmēja platformai nonāk arī jūsu IP adrese, un tā parādās tās žurnālos.
Jaukšana aizstāj vērtību ar fiksēta garuma kodu, tāpēc lasāmu tekstu mēs nesūtām. Tā ir pseidonimizācija, nevis anonimizācija. Saņēmēja platforma var salīdzināt mūsu jaucējkodu ar tās rīcībā jau esošās kontaktinformācijas jaucējkodu un tādējādi piesaistīt notikumu tur jau esošam kontam – tieši tāds ir šīs nosūtīšanas mērķis. VDAR izpratnē šīs jauktās vērtības paliek jūsu personas dati, tāpat kā reklāmas identifikatori un jūsu klienta numurs, kas nav jaukts vispār. Vienkārši sakot: veicot pasūtījumu, jūsu kontaktinformācija šādā kodētā veidā tiešām aiziet no mūsu veikala uz reklāmas platformām.
TikTok. Šajā tīmekļa vietnē jūsu pārlūkprogrammā nedarbojas ne TikTok pikselis, ne TikTok skripts. Ja esat atļāvuši mārketinga sīkdatnes, notikumus par apskatītajām precēm, grozā ieliktajām precēm, uzsāktu kasi, pabeigtu pasūtījumu un kontaktformas aizpildīšanu uz TikTok nosūta mūsu pašu veikala programmatūra no mūsu servera. Ja atnākat no TikTok reklāmas, klikšķa identifikatoru saglabājam sīkdatnē sfx_ttclid un nosūtām to kopā ar notikumu, lai TikTok var noteikt, kura reklāma noveda pie pirkuma vai pieteikuma.
Kontaktforma. Kad aizpildāt kontaktformu, mēs saglabājam jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un ziņojumu, lai varētu atbildēt. Šī apstrāde ir vajadzīga, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumu, un tā notiek neatkarīgi no jūsu izvēles par sīkdatnēm.
Ja esat atļāvuši mārketinga sīkdatnes, pie pieteikuma saglabājam arī to, no kurienes esat atnākuši – reklāmas klikšķa identifikatorus un kampaņas vērtības no sīkdatnes sfx_click –, un nosūtām notikumu par pieteikumu uz Meta un TikTok. Šajā notikumā jūsu e-pasta adrese, tālruņa numurs, vārds un uzvārds tiek pārveidoti SHA-256 jaucējkodā, pirms tie atstāj mūsu serveri; klikšķa identifikatori tiek nosūtīti tādi, kādi ir. Nolūks ir noteikt, kura reklāma noveda pie pieteikuma.
Ja mārketinga sīkdatnes neatļaujat, uz Meta un TikTok netiek nosūtīts nekas, un pie pieteikuma izcelsmes dati netiek saglabāti. Pats pieteikums tiek saglabāts un atbildēts jebkurā gadījumā.
Servo no vietnes ir izņemts. Līdz 2026. gada 4. septembrim šis skripts tika ielādēts, atverot lapu, tas ir, pirms bijāt izdarījuši izvēli par sīkdatnēm. Šādā apmeklējumā tas ierakstīja sīkdatnes _fbp, _servo_sid un servo_ctx, un notikums jau tika nosūtīts. Mēs to šeit atzinām kā atklātu trūkumu. 4. septembrī skripts tika izslēgts, un 7. septembrī rīks no veikala tika izņemts pavisam – tā sīkdatnes vairs netiek uzstādītas un notikumi tam vairs netiek sūtīti. Ja vēlaties, lai dati, kas par jums savākti pirms šīs izmaiņas, tiktu dzēsti saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 17. pantu, rakstiet uz info@strofix.com. Notikumus, kas jau nosūtīti pirms tam, mēs atsaukt nevaram.
9. Profilēšana un automatizēta lēmumu pieņemšana
Mēs nepieņemam ar jums saistītus lēmumus, kas balstīti vienīgi uz automatizētu apstrādi un kas radītu jums tiesiskas sekas vai līdzīgi būtiski jūs ietekmētu.
Ja atļaujat mārketinga sīkdatnes, mūsu reklāmas partneri izmanto datus par jūsu apmeklējumu profilēšanai reklāmas nolūkos – lai novērtētu mūsu reklāmu sniegumu un izlemtu, kuras no mūsu reklāmām jums rādīt citās tīmekļa vietnēs. Tas neietekmē ne cenas, ko redzat, ne jūsu pasūtījumu, ne saņemto pakalpojumu. To varat pārtraukt, atsaucot piekrišanu mārketinga sīkdatnēm, un tas aptur Google un Meta tagus mūsu tagu konteinerā.
10. Jūsu tiesības iebilst pret tiešo mārketingu
Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, tostarp pret profilēšanu, kas saistīta ar tiešo mārketingu. Iemesls nav jānorāda, un šādu apstrādi mēs pārtraucam.
To varat izdarīt, izslēdzot mārketinga grupu ar saiti Sīkdatņu iestatījumi katras lapas apakšā, izmantojot atteikšanās saiti jebkurā mūsu sūtītā jaunumu vēstulē vai rakstot uz info@strofix.com. Mārketinga grupas izslēgšana aptur Google un Meta tagus mūsu tagu konteinerā.
11. Cik ilgi glabājam jūsu datus
| Kategorija | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Rēķini un grāmatvedības dokumenti | 5 gadi, kā to nosaka Grāmatvedības likums |
| Pasūtījumu un piegādes dati | 3 gadi pēc pasūtījuma izpildes – noilguma termiņš prasījumiem, kas izriet no komercdarījuma, saskaņā ar Komerclikumu. Atsevišķu pasūtījumu glabājam ilgāk tikai tad, kamēr par to notiek faktisks strīds vai ir pieteikta pretenzija, – līdz to izšķiršanai |
| Klienta konta dati | Kamēr pastāv jūsu konts. Dzēšanu varat pieprasīt sava konta personas datu sadaļā; tad dzēšam jūsu konta datus, izņemot šīs tabulas pirmajā rindā minētos rēķinus un grāmatvedības dokumentus, kas mums ir jāglabā |
| Jautājumi un sarakste | Līdz 3 gadiem no pēdējās ziņas vai līdz saistītā strīda vai pretenzijas izšķiršanai |
| Jaunumu vēstuļu abonenta ieraksts | Līdz brīdim, kad atsakāties no abonementa. Ierakstu par to, ka esat pieteikušies, un par pieteikšanās laiku glabājam vēl līdz 3 gadiem pēc tam kā pierādījumu jūsu piekrišanai |
| Ieraksts par jūsu izvēli attiecībā uz sīkdatnēm jūsu ierīcē | 180 dienas – sīkdatnes cookiesplus derīguma termiņš, pēc kura paziņojums jautā atkārtoti |
| Ieraksts par jūsu izvēli attiecībā uz sīkdatnēm mūsu serverī | Glabājam kā pierādījumu tam, ka piekrišana ir dota. Šis žurnāls pašlaik sniedzas līdz piekrišanas pārvaldības moduļa uzstādīšanas brīdim; automātisku dzēšanas termiņu tam vēl neesam noteikuši |
| Sīkdatnes un vietējā krātuve jūsu ierīcē | Katrai sīkdatnei ir savs derīguma termiņš – no apmeklējuma beigām līdz 400 dienām; skatīt 7. sadaļu. 7. sadaļā nosauktajiem vietējās krātuves ierakstiem derīguma termiņa nav, un tie paliek, līdz tos notīrāt pārlūkprogrammā |
| Servera puses konversiju notikumu rinda mūsu veikalā | 90 dienas pēc nosūtīšanas. Rinda glabā notikuma saturu un platformas atbildi, lai varētu pārbaudīt, vai notikums tiešām aizgāja. Gala punkts capiProxy vairs netiek lietots, un tā žurnālu mums vairs nav |
| Kontaktformas pieteikums ar izcelsmes datiem | 400 dienas. Glabājam pieteikumu kopā ar reklāmas klikšķa identifikatoriem un kampaņas vērtībām, lai varētu noteikt, kura reklāma noveda pie pieteikuma. Pašu saraksti glabājam saskaņā ar rindu „Jautājumi un sarakste" |
| Analītikas un reklāmas dati pakalpojumu sniedzēju rīcībā | Google Analytics glabā notikumu datus katrā īpašumā iestatītajā glabāšanas periodā (Google piedāvā 2 vai 14 mēnešus); Microsoft Clarity un reklāmas platformas piemēro savus termiņus. Precīzos iestatījumus pārbaudām un norādīsim tos šeit |
12. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:
- Piekļuve – saņemt apstiprinājumu, vai apstrādājam jūsu datus, un saņemt to kopiju.
- Labošana – panākt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
- Dzēšana – panākt savu datu dzēšanu, ja pastāv kāds no VDAR 17. pantā minētajiem pamatiem.
- Apstrādes ierobežošana – panākt apstrādes ierobežošanu, piemēram, kamēr pārbaudām jūsu datu precizitāti vai to, kā risināms jūsu iebildums.
- Iebildums – ar jūsu īpašo situāciju saistītu iemeslu dēļ iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm, kā arī jebkurā laikā un bez iemesla norādīšanas iebilst pret tiešo mārketingu (skatīt 10. sadaļu).
- Datu pārnesamība – attiecībā uz datiem, ko esat mums snieguši un ko ar automatizētiem līdzekļiem apstrādājam uz piekrišanas vai līguma pamata, saņemt tos strukturētā, plaši izmantotā, mašīnlasāmā formātā un panākt to nosūtīšanu citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams.
- Piekrišanas atsaukšana – atsaukt piekrišanu jebkurā laikā. Tas neietekmē tādas apstrādes likumību, kas uz jūsu piekrišanas pamata veikta pirms atsaukuma. Sīkdatņu gadījumā izmantojiet saiti Sīkdatņu iestatījumi katras lapas apakšā, kas aprakstīta 7. sadaļā.
- Sūdzība – iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (skatīt 13. sadaļu).
Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, rakstiet uz info@strofix.com vai uz iepriekš norādīto pasta adresi. Ja jums ir konts vietnē strofix.com, savus datus varat arī lejupielādēt un iesniegt datu labošanas un dzēšanas pieprasījumus sava konta personas datu sadaļā; šie pieprasījumi nonāk pie mums, un mēs pēc tiem rīkojamies. Ja pasūtījāt kā viesis vai neesat reģistrējies, izmantojiet e-pastu.
Lai jūsu datus neizpaustu citai personai, varam lūgt papildu informāciju jūsu identitātes apstiprināšanai. Atbildi sniedzam mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas. Ja pieprasījums ir sarežģīts, šo termiņu varam pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par to jūs informējot un norādot iemeslu. Tiesību izmantošana ir bez maksas, izņemot gadījumus, kad pieprasījums ir acīmredzami nepamatots vai pārmērīgs.
13. Sūdzības iesniegšana
Ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši jūsu tiesības, varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija:
- Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija
- E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
- Tālrunis: +371 67223131
- Tīmekļa vietne: www.dvi.gov.lv
Ja dzīvojat vai strādājat citā Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas valstī, sūdzību varat iesniegt arī attiecīgās valsts uzraudzības iestādei.
14. Datu drošība
Mēs īstenojam riskam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu un iznīcināšanu. Tie ietver šifrētu savienojumu ar tīmekļa vietni, ierobežotu piekļuvi veikala administrācijai, kā arī prasību pakalpojumu sniedzējiem, kas apstrādā datus mūsu uzdevumā, apstrādāt tos tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un piemērot atbilstošus drošības pasākumus. Pašlaik pabeidzam ar šiem pakalpojumu sniedzējiem rakstisko datu apstrādes līgumu noformēšanu atbilstoši VDAR 28. pantam.
15. Politikas grozījumi
Mēs varam šo politiku atjaunināt. Aktuālā versija vienmēr ir publicēta šajā lapā, un tās augšpusē norādīts pēdējās atjaunināšanas datums. Par būtiskiem grozījumiem publicēsim paziņojumu vietnē, pirms grozījumi stājas spēkā.
16. Saziņa
Ar jebkuru jautājumu par saviem personas datiem rakstiet uz info@strofix.com vai zvaniet uz +371 29128044.